Chouchou DOLL

保証制度

親猫・仔猫共できる限りの愛情を注ぎ、健康面におきましても最善の注意で育てていますが、生き物なので発生する可能性が無いとは言い切れませんので記載しております。ご理解ください。

1、返品・交換
「生き物」という特殊性を十分ご理解頂きお買い上げの後の返品、交換、返金は致しておりませんので、ご了承下さい。
2、生体保証
　★先天性障害の場合・・・販売より30日間を保証期間とし、期間中に飼育上重大な支障をきたす*先天性障害があった場合、生体価格の50％を限度とし、治療費をお支払いいたします（ご購入代金の返金はいかなる場合でも一切いたしません。）
必ず異なる動物病院の2名の獣医師が作成した、明らかに*先天性障害であると証明した診断書ならびに治療明細書が必要です

*先天性障害とはペットとして飼育が不可能な状況を言います。(失明、歩行困難、心臓に欠陥あり）です。

3、保証の対象外
次の各項に当てはまる場合は保証の適用はありませんのであらかめご了承ください。
1、販売時に当店が行う飼育説明に反する飼育及び管理をした場合
2、お客様の故意または過失が原因の場合
3、動物病院へ行く前に当店へ連絡がなかった、または病院名、連絡先をご報告いただかなかった場合
4、生体が逃走、盗難、事故にあった場合
5、無断で飼育地変更、または第3者に妻帯を譲渡した場合
6、治療の必要が発生した時、また当店が治療を依頼した時に適切な治療をしなかった場合
7、生体保証について以下のいずれかの提出がない場合　
・治療を行った異なる動物病院の2名の獣医師が作成した診断書
・ペット販売契約書（本紙）　　　　　
・その他当店が必要と指定したもの（ワクチン証明書など）
8、契約書の特記事項に記載されている場合
9、他のペットが起因となって感染・死亡した場合
10、上記保証以外に生体が起因となって発生した場合
11、毛色・サイズなど、成長の過程によるもの
12、診断書代金・飼育費・用品用具代・交通費・人件費・美容代・ワクチン代・葬儀代などの諸経費

その他
　★お買い上げ後1週間以内に異常（下痢、嘔吐、血尿等）が生じた場合はすぐ当店までご連絡ください。環境の変化によってストレスと感じることがあります。また、お客様自身で獣医に行かれた場合・またはこちらに相談した上で獣医さんによる環境の変化によるストレスと診断の場合でも治療費はお支払いできません。